У меня была точно такая же печка и была та же поломка. Я вызывал мастера из . Мне сказали, что это частая поломка в этих печах, так как у них очень чувствительные весы встроенные. И иногда они сбиваются, тогда их нужно перекалибровать, если это не получается сделать, тогда их нужно просто заменить.